FAQ
よくある質問
ご予約・旅コース・アクセスについて。見つからない場合はお問い合わせください。
予約・初回相談
初回相談は本当に無料ですか?
はい、初回相談は無料です。オンライン・祇園アトリエ、どちらでも30分程度。旅の文体・希望する体験の種類・予算感をヒアリングし、設計の方向性をお伝えします。
予約はどのように取れますか?
お問い合わせフォーム、メール(hello@yoriniq.site)、お電話(+81 75-532-8841)で承ります。2営業日以内にご返信いたします。
出発の何日前までに相談すればよいですか?
国内旅行は2〜4週間前、繁忙期(桜・紅葉・年末年始)は2〜3ヶ月前のご相談を推奨します。直前でも可能な範囲で対応しますので、まずはお問い合わせください。
旅コース・料金
掲載料金に含まれるものは?
各コースにより異なりますが、基本的にガイド料・手配代行・旅帖編纂が含まれます。宿泊・交通・食事はコースにより含まれる場合と別途の場合があります。詳細は各コース説明をご確認ください。
オーダーメイドの旅も可能ですか?
はい。掲載コースをベースにカスタマイズする形、または完全オーダーメイドの両方に対応しています。初回相談でご希望をお聞かせください。
少人数・家族旅行にも対応していますか?
はい。2名様からご家族・グループまで、人数に合わせた設計が可能です。お子様連れの場合は、行程のペース調整や宿の選定を特に丁寧に行います。
旅の設計・旅帖
「旅の文体」とは何ですか?
静かな散文のような旅、活発な報道のような旅、詩的な短編のような旅——あなたが好む旅の「語り口」です。ヨリニークでは、目的地より先にこの文体を一緒に見つけます。
旅帖とは何ですか?
帰宅後、写真とメモを一枚に編纂した「記憶の地図」です。次の旅の設計の起点になり、多くのお客様が前回の旅帖を持参して再来されています。
英語対応のガイドはありますか?
主要コースでは英語対応可能なガイドを手配できます。ご希望は初回相談時にお伝えください。
アクセス・その他
祇園アトリエへの行き方は?
京阪祇園四条駅 徒歩8分、阪急河原町駅 徒歩10分です。住所は〒605-0074 京都府京都市東山区祇園町南側570-119 ヨリニーク・トラベルアトリエ 2F。
キャンセルポリシーは?
コースにより異なりますが、一般的に出発14日前までのキャンセルは手数料のみ、7日前以降は所定のキャンセル料が発生します。詳細はご契約時にご案内します。
まだ疑問がありますか?
お気軽にお問い合わせください。初回相談は無料です。